Юридична інформація

Політика конфіденційності

Як Silium збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.
Чинна редакція від 3 червня 2026 року.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані обробляє Silium (далі — «ми», «Виконавець») під час надання доступу до сервісу, з якою метою та на яких правових підставах. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Використовуючи сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою.

1. Загальні положення

1.1. Володільцем персональних даних є Виконавець — Silium (https://silium.io).

1.2. Ця Політика поширюється на всі дані, які ми отримуємо від вас під час реєстрації та користування сервісом.

2. Які дані ми збираємо

  • Реєстраційні дані: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, назва компанії (піддомен).
  • Платіжні дані: інформація, необхідна для оформлення оплати (обробляється платіжними провайдерами; ми не зберігаємо повні дані платіжних карток).
  • Дані використання: технічні журнали, IP-адреса, тип пристрою та браузера, дії в сервісі.
  • Файли cookie та дані аналітичних сервісів.

3. Мета та правові підстави обробки

3.1. Ми обробляємо дані для: надання та підтримки роботи сервісу, ідентифікації користувача, виставлення рахунків та обробки оплат, технічної підтримки, забезпечення безпеки, аналітики й покращення продукту, а також надсилання повідомлень.

3.2. Правовими підставами обробки є згода суб’єкта персональних даних та необхідність виконання договору між вами та Виконавцем (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

4. Файли cookie та аналітика

4.1. Ми використовуємо файли cookie для коректної роботи сайту, запам’ятовування налаштувань та збору знеособленої статистики (зокрема за допомогою Google Analytics).

4.2. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера; це може вплинути на роботу окремих функцій.

5. Передача даних третім особам

5.1. Ми не продаємо ваші персональні дані. Передача можлива лише залученим постачальникам послуг, що діють від нашого імені: хмарний хостинг, платіжні системи, сервіси розсилок та аналітики, інтеграційні сервіси.

5.2. Такі постачальники зобов’язані забезпечувати конфіденційність і обробляти дані виключно в межах наданих нами доручень.

5.3. Дані можуть бути розкриті на вимогу уповноважених державних органів у випадках, передбачених законодавством України.

6. Зберігання та захист даних

6.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних: шифрування каналів передавання, розмежування прав доступу, резервне копіювання.

6.2. Дані зберігаються на захищених серверах постачальників хмарної інфраструктури.

7. Строк зберігання даних

7.1. Ми зберігаємо персональні дані протягом строку дії вашого облікового запису та в межах, необхідних для виконання договору або вимог законодавства.

7.2. Після видалення облікового запису дані видаляються або знеособлюються, крім даних, які ми зобов’язані зберігати згідно із законом.

8. Ваші права як суб’єкта персональних даних

8.1. Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх даних;
  • отримувати доступ до своїх даних та їх копію;
  • вимагати виправлення або видалення своїх даних;
  • відкликати згоду на обробку;
  • заперечувати проти обробки та подавати скаргу до уповноваженого органу.

8.2. Для реалізації цих прав надішліть запит на hello@silium.io.

9. Маркетингові комунікації

9.1. За наявності вашої окремої згоди ми можемо надсилати інформаційні та рекламні повідомлення.

9.2. Ви можете будь-коли відмовитися від розсилок за посиланням у листі або написавши нам на пошту — це не впливає на надання основних послуг.

10. Конфіденційність дітей

10.1. Сервіс призначений для бізнес-користувачів і не орієнтований на осіб, які не досягли повноліття. Ми свідомо не збираємо дані таких осіб.

11. Зміни до Політики

11.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна за адресою https://silium.io/privacy. Істотні зміни ми за можливості додатково анонсуємо.

12. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь:

Email: hello@silium.io

Вебсайт: silium.io

Див. також: Умови використання