Прив'язка каси Checkbox до користувача, відкриття зміни, фіскальний чек при оплаті за рахунком, повернення, відправка чека на email і SMS.

Що це і навіщо

Checkbox працює як програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО), тобто сервіс, який видає офіційні фіскальні чеки замість касового апарата. Інтеграція дозволяє формувати такий чек прямо в момент внесення оплати за рахунком, а також з POS-терміналу.

Ключова ідея: каса Checkbox прив'язується до конкретного користувача Silium. Кожен касир працює лише зі своєю касою, відкриває й закриває власну зміну й бачить лише свої чеки-операції.

Де знайти

Прив'язка каси: Налаштування → Інтеграції → Checkbox (/settings/integrations/checkbox). Плитка «Checkbox» на сторінці інтеграцій підписана: «ПРРО та фіскальні чеки: каса, зміни й автоматична фіскалізація».
Зміна каси: іконка каси у верхній панелі (біля дзвіночка), підказка «Каса / зміна Checkbox». Показується лише тим користувачам, у кого вже прив'язана каса.
Створення чека: вікно оплати за рахунком (Рахунки).
Перелік чеків: у картці рахунка, блок «Чеки Checkbox» поруч з платежами.

Що потрібно мати заздалегідь

У кабінеті Checkbox вже мають бути створені каса та касир. Вам знадобляться три значення: логін касира, пароль касира і ключ ліцензії каси. Їх видає Checkbox, а не Silium.

Прив'язка каси

Сторінка «Каса Checkbox» показує підказку: «Каса прив'язується до вашого користувача: ви бачите та керуєте лише власною касою». Якщо каси ще немає, буде кнопка «Прив'язати касу».

Каса Checkbox

Поле вікна «Прив'язати касу Checkbox»	Обов'язкове	Що вводити
Логін касира	Так (до 255 символів)	Логін касира з Checkbox.
Пароль	Так	Пароль касира. Зберігається в зашифрованому вигляді.
Ключ ліцензії каси	Так	Ліцензійний ключ каси (ПРРО) з кабінету Checkbox.

Після «Зберегти» система входить у Checkbox під цим касиром і перевіряє дані. У разі успіху з'явиться тост «Касу успішно привʼязано», і в таблиці з'являється рядок: Ім'я касира і Логін. Кнопка ✕ в кінці рядка відв'язує касу (питання підтвердження).

Обмеження:

На одного користувача припадає одна каса. Поки є прив'язана, кнопки «Прив'язати касу» немає. Повідомлення: «У вас вже є привʼязаний касир. Видаліть його, щоб додати іншого».
Якщо Checkbox відмовив: «Не вдалось авторизувати касира: ...» або «Не вдалось отримати профіль касира: ...», перевірте логін і пароль.
«Не вдалось зберегти касира, можливо, касу вже привʼязано до вашого користувача».
«Вкажіть логін, пароль і ключ ліцензії» означає, що не всі поля заповнено.

Одразу після прив'язки в шапці Silium з'являється іконка каси.

Зміна: відкриття й закриття

Фіскальний чек можна створити тільки при відкритій зміні. Клацніть на іконку каси у верхній панелі:

Якщо зміна закрита, буде кнопка «Відкрити зміну». Після успіху: «Зміна успішно відкрита». Біля іконки з'являється крапка, ознака відкритої зміни.
Якщо зміна відкрита, видно напис «Зміна відкрита о ДД.ММ.РРРР ГГ:ХХ» і кнопка «Закрити зміну». Після успіху: «Зміна успішно завершена».

Актуальний стан зміни система бере з самого Checkbox. Помилки: «Спочатку додайте касира Checkbox», «Не вдалось відкрити зміну: ...», «Не вдалось закрити зміну: ...».

Як створити чек при оплаті

Відкрийте картку рахунка і додайте платіж (кнопка додавання платежу в блоці оплат). Про сам платіж читайте в розділі Операції (платежі й витрати).
Заповніть вікно платежу як зазвичай.
Унизу вікна є галочка «Створити чек Checkbox (ПРРО)». Вона з'являється тільки якщо одночасно: платіж новий (не редагування), він за рахунком, до вас прив'язана каса, і зміна відкрита.
Поставте галочку, і з'явиться вибір «Спосіб оплати»: Картка (типово) або Готівка.
Збережіть платіж.

Що відбувається в обліку

Система створює платіж і одразу відправляє чек у Checkbox. Це одна нерозривна операція: якщо чек не сформувався, платіж теж не створюється. Ви побачите повідомлення виду «Чек не сформовано: ... Платіж не створено». У такому разі виправте причину й спробуйте ще раз: «половини» операції в обліку не залишиться.

Приклад: рахунок на 1 500,00 грн, платіж 1 500,00 грн на касу, галочка «Створити чек», спосіб «Картка». Після збереження: у касі +1 500,00 грн, борг клієнта за рахунком закрито (звичайна проводка платежу, див. Подвійний запис і валюти), а в блоці «Чеки Checkbox» з'являється рядок «Продаж на 1500.00 грн».

Чек містить один рядок: назва береться з опису платежу, а якщо опису немає, то «Оплата за товари/послуги»; кількість 1, сума дорівнює сумі платежу.

Обмеження чека

Лише платежі в гривні (UAH): «Фіскалізація можлива лише для платежів у гривні (UAH)».
Лише платежі за рахунком: «Чек можливий лише для платежу за рахунком».
Сума платежу додатна.
Зміна має бути відкрита: «Відкрийте зміну перед фіскалізацією» (або «зміну не відкрито»).
Повторного чека на той самий платіж система не створює.

Чеки в картці рахунка

Блок «Чеки Checkbox» з'являється в картці рахунка, коли для нього вже є чеки. Кожен рядок містить: тип і суму («Продаж на ... грн» або «Повернення на ... грн»), статус, спосіб оплати («Готівка» або «Картка») і дії.

Статус	Значення
Фіскалізовано	Чек прийнято, поруч показано фіскальний код.
Створюється	Чек ще обробляється в Checkbox.
Помилка	Чек відхилено; поруч показано текст причини.

Дія	Що робить
Чек	Відкриває вигляд чека у новій вкладці (можна роздрукувати). Є лише у фіскалізованих.
Оновити	Перепитує статус у Checkbox. Є, поки чек «Створюється».
Повернути	Створює чек повернення на всю суму. Питання: «Створити чек повернення для цього чека продажу?». Тост: «Чек повернення створено».
Email	Відправляє чек на пошту. Запитує адресу: «Email для надсилання чека:». Тост: «Email надіслано».
SMS	Відправляє посилання на чек через SMS. Запитує номер: «Телефон для SMS:». Формат `380XXXXXXXXX`; тост «SMS надіслано».

SMS з чеком відправляє сам Checkbox, це не TurboSMS і не потребує його підключення.

Чек повернення

Можна тільки для фіскалізованого чека продажу: «Повернення можливе лише для фіскалізованого чека (DONE)»; повернення чека повернення неможливе.
Потрібна відкрита зміна: «Відкрийте зміну перед поверненням».
Якщо для чека повернення вже створено, кнопка «Повернути» зникає, а повторний запит просто повертає наявний чек.
Важливо: «Повернути» створює лише фіскальний документ у Checkbox. Платіж у Silium він не змінює й гроші з каси не забирає. Реальне повернення коштів клієнту оформіть окремо (див. Повернення та Операції).

Операції над чеком (друк, Email, SMS, повернення) виконує тільки той користувач, чия каса створила цей чек: повідомлення «Чек не знайдено» / «Касира не знайдено» означає, що ви відкриваєте чужий чек.

Чек із POS-терміналу

У POS-терміналі кнопка чека «Фіскальний чек Checkbox» недоступна, якщо каса не прив'язана (підказка: «Касу ПРРО не привʼязано до користувача»). Крім того, в налаштуваннях каси є перемикач «Фіскальний чек Checkbox» з підписом «Формувати чек ПРРО при проведенні оплати. Потрібна відкрита зміна касира». Усі деталі описано в інструкції про POS-термінал.

Права доступу

Сторінка налаштувань Checkbox доступна тим, у кого є право «Інтеграції: редагування».
Сама каса, зміна та чеки окремих прав не мають: будь-який користувач, до якого прив'язано касу, працює зі своєю касою. Чужі каси й чужі чеки він не бачить і не змінює.
Створення платежу за рахунком регулюють права на платежі.

Типові помилки і питання

Галочки «Створити чек Checkbox (ПРРО)» немає. Перевірте: платіж новий і саме за рахунком; каса прив'язана; зміна відкрита (крапка на іконці каси в шапці).
«Чек не сформовано: зміну не відкрито». Відкрийте зміну й повторіть платіж.
Іконки каси немає. До вас не прив'язано касу. Зробіть це в «Налаштування → Інтеграції → Checkbox».
Платіж у доларах. Фіскальний чек можливий лише в гривні; для валютних платежів галочку не використовуйте.
Треба змінити касу. Відв'яжіть поточну (✕) і прив'яжіть іншу.
Чек застряг у «Створюється». Натисніть «Оновити» біля чека.

Checkbox: фіскальні чеки ПРРО