Загальні налаштування 5 хв читання

Бізнес-правила

Візуальний конструктор автоматизації: тригери, умови та дії без коду.

Огляд

Бізнес-правила автоматизують типові процеси: автоматичне призначення відповідальних, нагадування, надсилання листів, постановка задач тощо.

Структура правила

  1. Тригер: подія, яка запускає правило (створення угоди, зміна статусу, отримання листа).
  2. Умови: якщо/інакше — перевірка полів, сум, дат.
  3. Дії: створити задачу, надіслати лист/SMS, оновити поле, викликати Webhook.

Створення правила

  1. «Налаштування → Бізнес-правила → Додати».
  2. Сформуйте сценарій у візуальному редакторі.
  3. Увімкніть правило та протестуйте на тестовому записі.

Поради

  • Починайте з простих правил і поступово ускладнюйте.
  • Логуйте дії — це допоможе у налагодженні.
До розділу «Загальні налаштування»