Огляд налаштувань
Карта розділу «Налаштування»: усі пункти, хто їх бачить і де читати докладніше.
Що це і навіщо
«Налаштування» — це місце, де ви підлаштовуєте Silium під свою компанію: додаєте співробітників і права, налаштовуєте довідники CRM, каталог, фінанси, шаблони документів, автоматизацію й інтеграції. Ця сторінка — карта: тут по одному рядку про кожен пункт налаштувань і посилання на окрему інструкцію, де вона є.
Де знайти
Останній пункт лівого меню — «Налаштування» (шестерня), адреса /settings. Він видимий усім, але вміст залежить від вашої ролі.
Як влаштована головна сторінка налаштувань
Під заголовком «Налаштування» (підпис «Загальні налаштування системи, команди та робочого простору») пункти зібрані в картки, згруповані за розділами. У шапці кожного розділу — назва й кількість доступних вам пунктів. Клік по картці відкриває відповідний екран. Хлібні крихти зверху — «Налаштування → Назва розділу» — повертають сюди.
Вам показуються тільки ті картки, на які у вашої ролі є право. Якщо весь розділ закритий, він зникає повністю. Тому у різних співробітників сторінка виглядає по-різному: у адміністратора — усі картки, у менеджера — лише «Профіль» і «Сповіщення».
Картки-рядки бувають одразу видимі всім: «Профіль», «Сповіщення», «Фонові процеси» та «Вийти». Решта залежить від права (у таблицях нижче — колонка «Хто бачить»). «Налаштування — Зміна» означає, що в ролі в рядку «Налаштування» стоїть «Дозволено» для дії «Зміна».
Профіль та доступ
| Пункт | Що там | Хто бачить | Докладніше |
|---|---|---|---|
| Профіль | Ваші особисті дані, пароль, двофакторний вхід, сесії | Усі | Безпека: 2FA і сесії |
| Сповіщення | Канали та події для повідомлень | Усі | Сповіщення |
| Ролі | Права доступу та рівні дозволів | «Ролі — Зміна» | Ролі і права доступу |
| Користувачі | Співробітники та їхні облікові записи | «Користувачі — Зміна» | Користувачі |
| Підрозділи | Структура команди та відділи | «Налаштування — Зміна» | Підрозділи |
| Погодження | Хто затверджує час і відсутності по підрозділах (погоджувач бачить свій підрозділ і дочірні) | «Налаштування — Перегляд» | Відпустки і заявки, Облік часу |
CRM та продажі
| Пункт | Що там | Докладніше |
|---|---|---|
| Контакти | Поля та налаштування контактів | Контакти, Додаткові поля |
| Контрагенти | Компанії та організації | Контрагенти |
| Ліди | Воронки та статуси лідів | Ліди |
| Угоди | Етапи та параметри угод | Угоди |
| Плани продажів | Джерело дзвінків, пороги темпу, прогін сповіщень | Плани продажів менеджерів |
| Замовлення | Статуси та обробка замовлень | Замовлення |
| Задачі | Типи та налаштування задач | Задачі |
| Джерела заявок | Канали надходження звернень (звідки прийшов лід чи клієнт) | Ліди |
Усі ці пункти — для тих, у кого «Налаштування — Зміна» = «Дозволено». Для контактів, контрагентів, лідів та задач можна додавати власні поля — див. Додаткові поля.
Каталог
| Пункт | Що там | Докладніше |
|---|---|---|
| Продукти | Картки та атрибути товарів | Продукти |
| Категорії продуктів | Структура каталогу товарів | Продукти |
| Прайс-листи | Ціни та цінові політики | Ціноутворення і переоцінка |
| Ціноутворення | Формули цін, націнки та контроль маржі | Ціноутворення і переоцінка |
| Теги | Мітки для класифікації записів | Теги |
Право — «Налаштування — Зміна». Картка «База знань» у списку налаштувань не показується; статті ведуться в розділі База знань.
Фінанси
| Пункт | Що там | Хто бачить |
|---|---|---|
| План рахунків | Бухгалтерські рахунки та субрахунки | «Налаштування гаманців — Зміна» |
| Фінансові транзакції | Журнал проводок по рахунках | «Налаштування гаманців — Зміна» |
| Закриття періодів | Блокування документів у закритих місяцях | «Налаштування гаманців — Зміна» |
| Гаманці | Каси та банківські рахунки | «Налаштування гаманців — Зміна» |
| Рахунки | Шаблони та нумерація рахунків | «Налаштування — Перегляд» |
| Касове вікно | Гаманці готівки й картки, дефолти продажу | «Касове вікно — Перегляд» |
| Промокоди | Знижки за кодом: відсоток або сума, пороги, ліміти, історія | «Касове вікно — Перегляд» |
| Зарплата | Відомості, схеми, податки — веде до модуля «HR та зарплата» | «HR: налаштування та операції — Перегляд» |
| Податки бізнесу | Конструктор податків | «Налаштування — Перегляд» |
Про облік: Подвійний запис і валюти, Операції, Рахунки, POS-термінал, Зарплата.
Шаблони
| Пункт | Що там | Докладніше |
|---|---|---|
| Шаблони документів | Друковані форми та документи | Шаблони документів |
| Шаблони листів | Email-шаблони для розсилок |
Право — «Налаштування — Перегляд».
Автоматизація
| Пункт | Що там | Докладніше |
|---|---|---|
| Бізнес-правила | Умови та автоматичні дії | Бізнес-правила |
| Бізнес-процеси | Сценарії автоматизації за подіями | Бізнес-процеси |
Право — «Налаштування — Зміна».
Інтеграції
| Пункт | Що там | Хто бачить | Докладніше |
|---|---|---|---|
| Інтеграції | Підключення зовнішніх сервісів (пошта, месенджери, SMS, банк, каса, телефонія, Нова Пошта) | «Інтеграції — Зміна» | Email, Месенджери, TurboSMS, Checkbox, Binotel, Нова Пошта |
| API | Ключі доступу та вебхуки | «Налаштування — Зміна» | API |
Система
| Пункт | Що там | Хто бачить |
|---|---|---|
| Загальні налаштування | Автозакриття документів | «Налаштування — Зміна» |
| Магазини | Точки продажу — Магазини (філії) | «Налаштування — Зміна» |
| Валюта | Валюти та формати відображення | «Налаштування — Зміна» |
| Глобальні змінні | Системні параметри та константи | «Налаштування — Перегляд» або «Зміна» |
| Підписка та AI | Тариф, ліміти та AI-функції | «Налаштування — Зміна» |
| Демо-дані | Заповнення тестовими даними | «Налаштування — Зміна» |
| Бекапи | Резервне копіювання даних | «Налаштування — Зміна» |
| Фонові процеси | Імпорт та фонові задачі — перехід на екран /import. Див. Імпорт | Усі |
| Вийти | Завершити поточну сесію (червона картка). Очищає вхід у цьому браузері; сесію на сервері можна завершити у профілі — див. Безпека | Усі |
Типові питання
- Не бачу потрібної картки. Ваша роль не дає права. Попросіть адміністратора відкрити відповідне право в ролі (у таблицях вище вказано яке).
- Я знаю адресу сторінки — можна відкрити напряму? Сторінка може відкритися, але сервер усе одно не дозволить зберегти зміни без права, і ви побачите «У вас немає прав для цієї дії».
- Де налаштування, яких тут немає (наприклад, налаштування воронок лідів)? Вони всередині відповідної картки: «Ліди», «Угоди», «Замовлення».