Адміністрування 6 хв читання

Огляд налаштувань

Карта розділу «Налаштування»: усі пункти, хто їх бачить і де читати докладніше.

Що це і навіщо

«Налаштування» — це місце, де ви підлаштовуєте Silium під свою компанію: додаєте співробітників і права, налаштовуєте довідники CRM, каталог, фінанси, шаблони документів, автоматизацію й інтеграції. Ця сторінка — карта: тут по одному рядку про кожен пункт налаштувань і посилання на окрему інструкцію, де вона є.

Де знайти

Останній пункт лівого меню — «Налаштування» (шестерня), адреса /settings. Він видимий усім, але вміст залежить від вашої ролі.

Як влаштована головна сторінка налаштувань

Під заголовком «Налаштування» (підпис «Загальні налаштування системи, команди та робочого простору») пункти зібрані в картки, згруповані за розділами. У шапці кожного розділу — назва й кількість доступних вам пунктів. Клік по картці відкриває відповідний екран. Хлібні крихти зверху — «Налаштування → Назва розділу» — повертають сюди.

Вам показуються тільки ті картки, на які у вашої ролі є право. Якщо весь розділ закритий, він зникає повністю. Тому у різних співробітників сторінка виглядає по-різному: у адміністратора — усі картки, у менеджера — лише «Профіль» і «Сповіщення».

Картки-рядки бувають одразу видимі всім: «Профіль», «Сповіщення», «Фонові процеси» та «Вийти». Решта залежить від права (у таблицях нижче — колонка «Хто бачить»). «Налаштування — Зміна» означає, що в ролі в рядку «Налаштування» стоїть «Дозволено» для дії «Зміна».

Профіль та доступ

ПунктЩо тамХто бачитьДокладніше
ПрофільВаші особисті дані, пароль, двофакторний вхід, сесіїУсіБезпека: 2FA і сесії
СповіщенняКанали та події для повідомленьУсіСповіщення
РоліПрава доступу та рівні дозволів«Ролі — Зміна»Ролі і права доступу
КористувачіСпівробітники та їхні облікові записи«Користувачі — Зміна»Користувачі
ПідрозділиСтруктура команди та відділи«Налаштування — Зміна»Підрозділи
ПогодженняХто затверджує час і відсутності по підрозділах (погоджувач бачить свій підрозділ і дочірні)«Налаштування — Перегляд»Відпустки і заявки, Облік часу

CRM та продажі

ПунктЩо тамДокладніше
КонтактиПоля та налаштування контактівКонтакти, Додаткові поля
КонтрагентиКомпанії та організаціїКонтрагенти
ЛідиВоронки та статуси лідівЛіди
УгодиЕтапи та параметри угодУгоди
Плани продажівДжерело дзвінків, пороги темпу, прогін сповіщеньПлани продажів менеджерів
ЗамовленняСтатуси та обробка замовленьЗамовлення
ЗадачіТипи та налаштування задачЗадачі
Джерела заявокКанали надходження звернень (звідки прийшов лід чи клієнт)Ліди

Усі ці пункти — для тих, у кого «Налаштування — Зміна» = «Дозволено». Для контактів, контрагентів, лідів та задач можна додавати власні поля — див. Додаткові поля.

Каталог

ПунктЩо тамДокладніше
ПродуктиКартки та атрибути товарівПродукти
Категорії продуктівСтруктура каталогу товарівПродукти
Прайс-листиЦіни та цінові політикиЦіноутворення і переоцінка
ЦіноутворенняФормули цін, націнки та контроль маржіЦіноутворення і переоцінка
ТегиМітки для класифікації записівТеги

Право — «Налаштування — Зміна». Картка «База знань» у списку налаштувань не показується; статті ведуться в розділі База знань.

Фінанси

ПунктЩо тамХто бачить
План рахунківБухгалтерські рахунки та субрахунки«Налаштування гаманців — Зміна»
Фінансові транзакціїЖурнал проводок по рахунках«Налаштування гаманців — Зміна»
Закриття періодівБлокування документів у закритих місяцях«Налаштування гаманців — Зміна»
ГаманціКаси та банківські рахунки«Налаштування гаманців — Зміна»
РахункиШаблони та нумерація рахунків«Налаштування — Перегляд»
Касове вікноГаманці готівки й картки, дефолти продажу«Касове вікно — Перегляд»
ПромокодиЗнижки за кодом: відсоток або сума, пороги, ліміти, історія«Касове вікно — Перегляд»
ЗарплатаВідомості, схеми, податки — веде до модуля «HR та зарплата»«HR: налаштування та операції — Перегляд»
Податки бізнесуКонструктор податків«Налаштування — Перегляд»

Про облік: Подвійний запис і валюти, Операції, Рахунки, POS-термінал, Зарплата.

Шаблони

ПунктЩо тамДокладніше
Шаблони документівДруковані форми та документиШаблони документів
Шаблони листівEmail-шаблони для розсилокEmail

Право — «Налаштування — Перегляд».

Автоматизація

ПунктЩо тамДокладніше
Бізнес-правилаУмови та автоматичні діїБізнес-правила
Бізнес-процесиСценарії автоматизації за подіямиБізнес-процеси

Право — «Налаштування — Зміна».

Інтеграції

ПунктЩо тамХто бачитьДокладніше
ІнтеграціїПідключення зовнішніх сервісів (пошта, месенджери, SMS, банк, каса, телефонія, Нова Пошта)«Інтеграції — Зміна»Email, Месенджери, TurboSMS, Checkbox, Binotel, Нова Пошта
APIКлючі доступу та вебхуки«Налаштування — Зміна»API

Система

ПунктЩо тамХто бачить
Загальні налаштуванняАвтозакриття документів«Налаштування — Зміна»
МагазиниТочки продажу — Магазини (філії)«Налаштування — Зміна»
ВалютаВалюти та формати відображення«Налаштування — Зміна»
Глобальні змінніСистемні параметри та константи«Налаштування — Перегляд» або «Зміна»
Підписка та AIТариф, ліміти та AI-функції«Налаштування — Зміна»
Демо-даніЗаповнення тестовими даними«Налаштування — Зміна»
БекапиРезервне копіювання даних«Налаштування — Зміна»
Фонові процесиІмпорт та фонові задачі — перехід на екран /import. Див. ІмпортУсі
ВийтиЗавершити поточну сесію (червона картка). Очищає вхід у цьому браузері; сесію на сервері можна завершити у профілі — див. БезпекаУсі

Типові питання

  • Не бачу потрібної картки. Ваша роль не дає права. Попросіть адміністратора відкрити відповідне право в ролі (у таблицях вище вказано яке).
  • Я знаю адресу сторінки — можна відкрити напряму? Сторінка може відкритися, але сервер усе одно не дозволить зберегти зміни без права, і ви побачите «У вас немає прав для цієї дії».
  • Де налаштування, яких тут немає (наприклад, налаштування воронок лідів)? Вони всередині відповідної картки: «Ліди», «Угоди», «Замовлення».

Дивіться також

До розділу «Адміністрування»